對嘉峪關(guān)供電公司進行現(xiàn)場培訓和技術(shù)指導(dǎo)
本月公司指派售后服務(wù)人員到嘉峪關(guān)供電公司進行現(xiàn)場培訓,對調(diào)試變頻諧振、絕緣靴耐壓裝置、超低頻裝置等進行現(xiàn)場操作指導(dǎo)。
公司工作人員經(jīng)一天一晚從武漢到達嘉峪關(guān)。在到達現(xiàn)場的第一件事,就聯(lián)系主要負責人一起和相關(guān)負責人對故障進行檢測判定,根據(jù)實際問題給予指導(dǎo)。同時對相關(guān)工作人員進行了理論培訓。
在指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn):對產(chǎn)品具體操作注意事項,及說明書中指出的具體操作步驟,結(jié)合實際操作做了詳細的講解。對于設(shè)備基本參數(shù)等數(shù)據(jù),在設(shè)備本身和說明書中一定做出明確標識和詳細說明,這樣對于操作人員會更容易理解,使操作更順暢,避免不必要的損失和麻煩。
因為培訓和操作指導(dǎo)很順暢,所以此次服務(wù)很快成功結(jié)束。客戶也對我們的服務(wù)和指導(dǎo)表示非常滿意。