江蘇機電公司局部放電測試系統技術支持現場
近日,江蘇機電公司從我司訂購的局部放電測試系統,已經順利抵達客戶試驗現場,客戶隨即向我司發送了現場技術支持的請求。結合客戶所在地,以及客戶技術支持的實際需求,抽調就近的技術服務工程師鄔工,趕往客戶試驗現場,進行現場的技術支持。
來到客戶現場之后,有著多年局部放電測試系統現場試驗經驗的鄔工,依舊還是從試驗原理,理論知識開始講解,讓現場試驗工作人員熟悉試驗產品及流程,了解試驗規程及注意事項。然后,再進行實際的試驗操作演示和指導,有了前面理論知識的熟悉和了解之后,后續的實際試驗操作,現場試驗人員操作更加得心應手。在鄔工的細心指導下,順利完成了各項現場試驗,試驗結果符合試驗預期,滿足現場試驗要求。
隨后,鄔工試驗中經常出現的一些問題,以及設備后期的使用和維護,一一進行了詳盡的解釋和說明,避免了客戶在后期試驗中的一些錯誤操作,同時,也可以更好的維護設備,保持設備良好的試驗性能。
至此,此次試驗現場技術支持圓滿結束,在隨后的售后服務滿意度調查中,客戶對我司產品質量,以及技術支持和售后服務能力,均給與了充分的肯定,給出了五星好評反饋。
武漢市合眾電氣作為一個20多年的高壓電力檢測試驗設備老品牌,一直致力于打造行業優質知名品牌,以專業,用心,熱情的服務讓客戶放心購買,安心使用,售后無憂。不斷強化自身技術實力,與國內眾多知名科研機構和電力建設工程單位都保持著長期的交流與合作,獲得廣大客戶的一致好評。未來,武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業的技術支持。
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